뉴스와이어가 보도자료 배포의 전과정 한 눈에 파악할 수 있는 기능을 개발해 서비스에 적용했습니다.
이에 따라 기업회원은 12월4일부터 자신의 등록한 보도자료의 메시지 탭에서 제출 → 수정 → 예약 → 게재 →결과보고서까지 각 단계마다 언제 어떤 뉴스와이어 편집자와 직원이 어떻게 업무를 처리했는지 확인할 수 있습니다. 각 단계마다 회원은 이메일과 SMS를 통해 진행 사항을 전달받는 것도 가능합니다.
전자상거래 사이트 이용자가 물건을 구매하면 집에 배달되기까지 배송 단계를 확인하는 것처럼, 보도자료 배포도 최종 단계까지 진행 과정과 보고서를 눈으로 쉽게 확인할 수 있게 됐습니다.
이와 함께 뉴스와이어 회원은 특정 보도자료 화면에서 ‘편집 문의’ 버튼을 눌러 편집자에게 배포 시간 변경이나 내용 수정 등을 쉽게 요청할 수 있게 됐습니다.
그러면 뉴스와이어 담당자가 문의에 대해 답변을 하고, 이 내용을 보도자료의 메시지 탭에서 확인할 수 있습니다.
