소규모 사업이나 스타트업의 홍보 담당자는 종종 혼자 모든 걸 감당해야 하는 상황에 직면합니다. 예산과 인력은 제한되어 있고, 하루에도 수많은 일(재고 관리, 고객 응대, SNS 운영, 웹사이트 관리 등)을 병행해야 하다 보니, 정작 홍보 활동은 늘 뒷순위로 밀리기 쉽습니다. 하지만 아무리 좋은 제품과 서비스를 제공하더라도, 사람들에게 알려지지 않으면 성장의 기회조차 얻기 어렵습니다.
홍보는 단순히 소식을 알리는 활동이 아닙니다. 브랜드 스토리를 전하고, 신뢰를 쌓고, 잠재 고객과 연결되는 핵심 수단입니다. 특히 신생 브랜드일수록 스스로의 가치를 세상에 소개하는 방법을 전략적으로 고민해야 합니다.
이 글에서는 그런 현실 속에서도 실행 가능한, 단계별 홍보 전략 6가지를 소개합니다. 비용과 시간이 부족한 상황에서도 실제로 적용 가능한 사례 중심의 팁이니, 막막함을 느끼는 창업자나 마케터에게 꼭 필요한 가이드가 될 것입니다.
1. 스토리를 정의하고 계획을 세우세요
홍보는 단순한 알림이 아니라 브랜드의 진정성을 전달하는 과정입니다. 예를 들어, 지역 농산물을 활용한 샌드위치 가게가 있다면, “지역 농민과의 협력을 통해 건강한 식문화를 만들고자 창업했다”는 스토리를 담아야 합니다. 이 스토리는 언론이나 SNS에서 감성적으로 다가갈 수 있는 강력한 메시지가 됩니다. 이를 바탕으로 보도자료나 미디어 키트를 만들고, 연간 일정에 맞춰 신제품 출시나 시즌별 이벤트에 대한 홍보 계획을 수립하면 체계적인 캠페인이 가능합니다.
2. 미디어 및 인플루언서와 관계를 맺으세요
홍보는 누구에게 전달하느냐가 핵심입니다. 예를 들어, 친환경 생활용품을 판매하는 스타트업이라면 친환경·제로웨이스트 분야에 관심 있는 기자나 인스타그램 인플루언서를 찾아야 합니다. 경쟁 브랜드가 소개된 언론 기사를 검색하고, 그 기사를 쓴 기자 이름을 추적하면 좋은 대상이 될 수 있습니다. 이들에게 맞춤형 이메일로 연락을 시도하고, 간단한 보도자료나 제품 소개서를 첨부하면 보도 가능성이 높아집니다.
3. 보도자료를 작성하고 홍보 자료를 공유하세요
예를 들어, 새로 오픈한 디저트 카페가 지역 특산물을 활용한 메뉴를 출시했다면, ‘OO 지역산 딸기를 활용한 프리미엄 타르트 출시’와 같은 보도자료를 작성해볼 수 있습니다. 이때 단순 홍보가 아닌 지역 농가와의 상생, 지역 경제 활성화 등 뉴스 가치를 강조해야 미디어의 관심을 끌 수 있습니다. 보도자료는 지역 언론사, 관련 커뮤니티, 또는 뉴스와이어와 같은 보도자료 배포 서비스를 통해 널리 전파할 수 있습니다.
4. 디지털 채널을 적극 활용하세요
소셜 미디어는 저비용 고효율의 홍보 수단입니다. 예를 들어, 온라인에서 반려동물 용품을 판매하는 스타트업이 있다면, 인스타그램에 반려견과 제품을 함께 찍은 귀여운 이미지와 사용 후기 콘텐츠를 꾸준히 올려 브랜드 친근감을 높일 수 있습니다. 또한 구글 알리미를 설정해 브랜드 언급을 실시간으로 확인하고, 고객 후기나 블로그 게시물을 공유하면 디지털 존재감을 키울 수 있습니다.
5. 지역 커뮤니티와 소통하고 참여하세요
직접적인 고객 접점을 만드는 활동도 중요합니다. 예를 들어, 핸드메이드 캔들 브랜드라면, 오프라인 매장에서 제작 체험 워크숍을 열거나, 지역 축제에서 부스를 설치해 직접 제품을 소개하는 방식이 있습니다. 또한 지역 소외 계층을 위한 수익 기부나 재능 기부는 지역 언론과 주민의 긍정적인 반응을 얻을 수 있는 좋은 기회가 됩니다. 이런 활동은 입소문을 유도하고 브랜드에 대한 신뢰도를 높입니다.
6. 유연하게 실험하고, 데이터를 기반으로 개선하세요
처음부터 완벽한 캠페인은 없습니다. 예를 들어, 두 가지 보도자료 제목(A/B)을 실험하고, 어떤 제목이 더 많은 조회와 보도를 유도했는지 데이터를 분석해 보세요. SNS 게시물도 다양한 톤과 이미지 스타일을 시도해 보고, 참여도가 높은 유형을 찾아 전략을 조정해야 합니다. 웹사이트 방문자 수, 문의 건수, 전환율 등을 꾸준히 추적하면 실질적인 성과로 이어질 수 있는 홍보 방식을 발견할 수 있습니다.
이러한 단계를 꾸준히 실행하면 적은 예산으로도 강력한 브랜드 이미지와 고객 접점을 구축할 수 있습니다. PR에 익숙하지 않다면, 소규모 기업을 위한 전문 홍보 대행사나 뉴스와이어 서비스를 활용하는 것도 좋은 선택입니다.
직접 보도자료를 작성하고 배포하는 것이 부담스럽거나, 미디어와의 접점이 부족해 막막한 스타트업을 위해 뉴스와이어가 스타트업 홍보를 지원합니다. 뉴스와이어는 국내 주요 언론사, 포털, 기자에게 보도자료를 효과적으로 전달할 수 있는 국내 최대 규모의 보도자료 배포 플랫폼입니다.
보도자료 등록 한 번으로 주요 미디어에 노출될 수 있고, 기자에게 배포되어 직접 기사화될 가능성도 높아집니다. 특히 홍보 경험이 많지 않은 소규모 사업자나 스타트업이라면, 뉴스와이어의 친절한 가이드와 배포 통계 리포트를 통해 브랜드 인지도를 체계적으로 높이는 기회가 될 수 있습니다.
