우리가 만든 콘텐츠가 자연스럽게 퍼져나가고, 사람들이 자발적으로 공유하며, 언론에서조차 다뤄주는 경험을 해보셨나요? 바로 이것이 ‘언드 미디어(Earned Media)’의 힘입니다.
언드 미디어는 홍보 마케팅 담당자들이 가장 탐내는 결과 중 하나입니다. 왜냐하면 우리가 직접 비용을 들이지 않고도 브랜드 인지도를 높이고, 고객과의 신뢰를 구축하며, 나아가 매출 증대까지 이어질 수 있기 때문입니다.
언드 미디어란 무엇일까요?
언드 미디어란 우리가 직접 비용을 지불하지 않고 얻는 유기적인 언론 보도를 말합니다. 마치 자석처럼 사람들을 끌어당기는 매력적인 콘텐츠를 만들어냈을 때, 자연스럽게 언론의 주목을 받고 널리 퍼져나가는 현상입니다.
언드 미디어 vs. 페이드/온드 미디어
- 페이드 미디어: 광고처럼 돈을 주고 얻는 미디어 (예: 배너 광고, 검색 광고)
- 온드 미디어: 우리가 직접 운영하는 웹사이트, 블로그, 소셜 미디어 채널
- 언드 미디어: 콘텐츠의 질과 관련성을 통해 자연스럽게 얻는 미디어 (예: 보도자료 배포를 통해 보도된 뉴스 기사, 블로그 포스팅)
언드 미디어는 페이드 미디어처럼 강제적인 노출이 아니라, 자발적인 공유를 통해 발생하기 때문에 신뢰도가 높고 효과적입니다.
언드 미디어 성공 방법
언드 미디어를 얻기 위해서는 어떤 노력이 필요할까요?
- 매력적인 콘텐츠 제작: 타겟 고객의 관심을 끌고 공감을 얻을 수 있는 스토리텔링이 중요합니다.
- 적절한 타겟팅: 목표로 하는 언론사와 기자를 정확하게 파악하고, 그들에게 맞는 메시지를 전달해야 합니다.
- 최적의 보도자료 배포 시기: 뉴스 사이클을 고려하여 적절한 시기에 보도자료를 배포해야 합니다.
- 다양한 채널 활용: 웹사이트, 블로그, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 통해 메시지를 확산시켜야 합니다.
언드 미디어, 어떻게 측정할 수 있을까요?
언드 미디어는 눈에 보이지 않는 부분이 많아 측정이 어렵다고 생각할 수 있습니다. 하지만, UTM 링크를 활용하거나, 미디어 모니터링 도구를 사용하면 보다 정확하게 측정할 수 있습니다.
- UTM 링크: 보도자료에 UTM 링크를 삽입하여 어떤 경로를 통해 사람들이 웹사이트에 방문했는지 추적할 수 있습니다.
- 미디어 모니터링 도구: 뉴스와이어 보고서 서비스, 스크랩 마스터 등 도구를 활용하여 다양한 매체에서 우리의 보도자료가 어떻게 언급되고 있는지 모니터링할 수 있습니다.
언드 미디어 성공 사례
뉴스와이어를 통해 보도자료를 배포한 기업 중에서는 혁신적인 기술을 개발하여 주요 언론에 대대적으로 보도되면서 투자 유치에 성공한 스타트업, 인플루언서와 협업하여 제품을 홍보하고, 이를 통해 자연스럽게 바이럴 마케팅 효과를 얻은 기업 등 다양한 성공 사례를 볼 수 있습니다.
언드 미디어를 통해 얻을 수 있는 효과는 다양합니다. 기업은 더 많은 사람들에게 브랜드를 알릴 수 있습니다. 언론 보도를 통해 전문성과 신뢰도를 높일 수 있습니다. 고객과의 관계를 강화하고, 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 심어줄 수 있습니다. 잠재 고객을 확보하고, 구매 전환율을 높일 수 있습니다.
언드 미디어는 단순히 운에 의해 얻어지는 것이 아니라, 체계적인 전략과 노력을 통해 만들어낼 수 있습니다. 언드 미디어를 통해 브랜드 가치를 높이고, 지속 가능한 성장을 이루고 싶다면, 지금 바로 언드 미디어 전략을 수립해 보세요.